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心理困扰按影响程度选择支持
从自我照顾、可信关系到校内支持和紧急转介建立阶梯，并在风险升高时及时升级。
持续焦虑、低落或失眠的学生担心朋友安全的学生
30 秒结论
先抓住这一点
从自我照顾、可信关系到校内支持和紧急转介建立阶梯，并在风险升高时及时升级。
下一步：先观察困扰持续时间以及对睡眠、饮食、学习和安全的影响。
入口：正常预约：登录 https://i.seu.edu.cn/ 或“数智东南”App 工作台搜索“心理咨询”，选择校区、老师和时段后提交；确认结果通过“数智东南”App 推送。官方说明页 https://xsc.seu.edu.cn/2025/1202/c64959a547336/page.htm 校外访问会提示仅校园网。
01 · 适用对象
这篇指南适合谁
- 持续焦虑、低落或失眠的学生
- 担心朋友安全的学生
02 · 时间、条件与入口
开始前确认这几项
- 什么时候做
- 出现持续困扰时尽早预约；存在立即伤害自己或他人的风险时马上走危机路径，不等待普通预约。
- 前置条件与材料
- 正常预约需使用学校在线心理咨询预约系统；校外访问预约说明页时准备改用校园网或可靠替代联系渠道
- 系统、地点或责任路径
- 正常预约：登录 https://i.seu.edu.cn/ 或“数智东南”App 工作台搜索“心理咨询”，选择校区、老师和时段后提交；确认结果通过“数智东南”App 推送。官方说明页 https://xsc.seu.edu.cn/2025/1202/c64959a547336/page.htm 校外访问会提示仅校园网。
- 求助渠道
- 九龙湖校区预约咨询电话 025-52090277；校内夜间 21:30 至次日 8:30 心理危机支持热线 15251760520。其他校区电话以官方说明页当前列表为准。
03 · 行动步骤
按顺序完成
- 01
先观察困扰持续时间以及对睡眠、饮食、学习和安全的影响。
- 02
在安全前提下联系可信同伴，并减少独自承担。
- 03
从学生事务或校医院当前入口查找合适的专业支持。
- 04
预约前整理主要困扰、既往求助、用药和希望获得的帮助。
- 05
出现自伤、失联或现实危险时立即升级到现场与紧急支持。
04 · 遇到变化或卡点
这几种情况要换一种处理方式
- 普通网页、同伴或 AI 助手不能替代危机评估和医疗处置。
- 支持朋友不等于承诺保守涉及生命安全的秘密。
异常路径
紧急心理危机立即联系全国统一 24 小时心理援助热线 12356、江苏省大学生 24 小时心理热线 025-58255200 或江苏省心理危机干预热线 025-83712977；存在现实危险时同时向身边可信人员、现场人员、120 或 110 求助。
05 · 依据与原文入口
依据与原文入口
电话、夜间时段、预约方式和校园网限制来自 2025-12-02 官方说明的 2026-07-22 审核快照；本页不作诊断，也不保证排期。
- 东南大学心理健康教育中心现行说明页要求登录信息门户 https://i.seu.edu.cn/ 或“数智东南”App 工作台搜索“心理咨询”，选择校区、老师和时段后提交预约，确认结果经“数智东南”App 推送；九龙湖校区联系电话为 025-52090277。该说明页校外访问会提示仅允许校内地址访问。核验 2026-07-22原文
- 东南大学心理健康教育中心现行说明页列出的校内夜间心理危机支持热线为 15251760520，服务时间为 21:30 至次日 8:30；全国统一 24 小时心理援助热线为 12356，江苏省大学生 24 小时心理热线为 025-58255200。核验 2026-07-22原文
- 东南大学学生处核验 2026-07-21原文
- 东南大学医院